Value Pawn & Jewelry (5706 University Boulevard West, Jacksonville)

He estado haciendo negocios con este lugar durante años y ha ido cuesta abajo esta semana. Me llamó 2 veces la misma persona diciéndome lo mismo cada vez que llamaba y me dijeron que hacen el interés por día, mi préstamo vencía el 1. Les dije que no me pagan hasta el 4 y el tipo me dijo que cobran diariamente para que pudiera ir el 4 y solo serían alrededor de 40 $. Estaba adivinando que no sabía la cantidad exacta, dijo que estaría buscando alrededor de 650 por el anillo para sacarlo si iba el 4. Fui allí hoy el 4 y él no estaba allí, así que hablo con la chica más nueva allí y ella me dice que no cree que sea correcto, el tipo ha estado allí desde siempre y normalmente trato con el tipo, así que le pregunté y todo lo que puede decir es que no lo cree. ¿Por qué llamarme dos veces y decirme que habría empeñado algo estúpido solo para hacer el pago, pero me dijo que estaría bien hasta el 4, así que hoy me dicen que debido a que llevo 4 días de retraso tendré que pagar el mes completo, eso es una locura y realmente sucio, es como si hubiera mentido solo para que tuviera que pagar otro mes, la última vez se equivocaron y me cobraron de menos y luego, dos días después, recibo una llamada diciendo que tenía que hacer un pago o se perdería, les dije que hice un pago, dijeron que solo hice la mitad del pago y nunca lo hice, el hombre me devolvió el dinero y, afortunadamente, el gerente lo arregló y ahora, meses después, es la primera vez que fue una persona nueva, pero esta vez es alguien que ha estado trabajando aquí durante años, es solo que la gente viene aquí cuando necesita ayuda, no significa que esté bien mentirme y luego tratar de hacerme pagar más cuando podría haber hecho un pago de unos días y haberlo recibido el sábado. No lo hice porque me dijeron que no era necesario y ahora estoy atascado teniendo que esperar hasta Halloween para sacar mi artículo porque si me están cobrando por un mes cuando solo está allí por 4 días, ¿por qué pagaría el mes completo? Es como si la tienda se acostumbrara a la gente, así que al principio no les importa. Nunca tuve un problema, ahora cuando voy allí tarda una eternidad porque se sientan allí contestando el teléfono y lidiando con eso, pero luego cuando llamo me dicen que simplemente pase o que vuelva a llamar más tarde, pero cuando estoy en la tienda se sientan allí contestando llamadas de clientes, pero ¿no pueden hacer lo mismo cuando llamo? Estoy muy decepcionado y siendo un cliente de mucho tiempo, esto hace que ya no quiera tratar con esta empresa. Hay muchas otras casas de empeño que trabajarán contigo. Acabo de llegar a esta porque solía vivir a la vuelta de la esquina, pero ya no, pero aún así les fui leal después de que recupere mis artículos, no volveré después de ver cómo fue hoy.